在我的職業生涯中,神引領我走過一條蜿蜒之路——從會計起步,先後擔任麥當勞、捷飛絡、殼牌、英國石油的管理職位,如今又加入一家金融科技初創公司。但無論職場輾轉還是教會侍奉,神總以恩典爲我開闢服務與領導的機會。
在過去四十年裡,「僕人式領導」一直是最有影響力、同時也是爭議最多的一種領導理論。對相信聖經的人來說,即使他們知道神的話語是完全的(撒下 22:31)、有益的(提後 3:16–17)、純淨的(詩 12:6),聖經中的真理有時也會讓人覺得和常理相衝突。
因爲神的道路高過人的道路(賽 55:8–9),基督徒領導者必須讓自己的想法、自己的現實降服於聖經啓示的上帝心意(腓 2:2–4;羅 12:2;弗 4:20–24),而非反其道而行。
雖然聖經中看似矛盾的教導有時會讓人一時想不通,但那並不是真正的對立。我們可以像神那樣,既能帶領,也能服事;既能謙卑虛己,也能將他人置於首位。下面我想分享關於服事、降服和捨己的六個令人驚奇的經文奧祕。
在教導門徒如何看待權柄時,耶穌顛覆了世俗的領導觀:「你們中間誰願爲大,就必作你們的用人」(太 20:26;可 10:35-45)。祂親自示範了何爲終極的犧牲:「正如人子來,不是要受人的服事,乃是要服事人,並且要捨命,作多人的贖價」(太 20:28)。這位統管萬有的神子,道成肉身竟是爲服事人!爲救贖眾人,祂付出了一切,最終祂的捨己爲祂(也爲我們)贏得更豐盛的生命。
看看那些踐行「服事爲先」的領袖吧:CEO們夙興夜寐地工作,植堂牧師甘願搬椅子倒垃圾(就像我父親當年那樣),車間主任主動代班讓工人休假——這些「他人優先」的舉動,正是僕人式領導最真實的寫照。
使徒保羅曾引用基督的話說:「施比受更爲有福」(徒 20:35)。這句話聽起來好像更適合在生日或聖誕節時說,但從上下文來看,它更多講的是爲了「扶助軟弱的人」(35 節)而甘願犧牲、慷慨施予。在《哥林多前書》4 章,保羅就坦承自己和同工們曾飽嘗飢渴、受人凌辱、居無定所(11 節),亟需神的子民伸出援手。
這個看似矛盾的真理揭示了一個深刻的事實:比起接受錦衣玉食的饋贈,向那些最困頓無力、最無法回報的人伸出援手,反而能帶來更真實的福樂。作爲領導者更要明白,將寶貴的時間和精力投資在最需要幫助卻最無力回報的人身上,恰恰體現了僕人式領導最純粹的奉獻精神。
就像退休高管義務指導初出茅廬的實習生,CEO傾力栽培未來可能跳槽的員工,或是部門主管破格錄用看似不靠譜的新人——這些領導者都在不求回報地付出,有時甚至要犧牲公司的短期利益。
那位自有永有的聖子(約 1:1),其救贖之路竟是一條降卑之路——從至高榮耀降至墳墓深淵(弗 4:9)。但正因這份順服,神將祂升爲至高,賜予「萬主之主」的尊榮(腓 2:9-11)。
我的職場生涯始於麥當勞的十四年曆練。在擔任六年區域財務總監後,我進入了公司內部的餐廳運營管理培訓項目。雖然那時我已經是註冊會計師、也拿到了工商管理碩士,可是在餐廳裡,我還是從普通員工做起:刷馬桶、值週末、點現金、倒垃圾等等。整整兩年的全職餐廳打磨,讓我真正具備了領導區域市場的運營資質。
後來當我成爲納什維爾和堪薩斯城區副總裁時,正因爲有了這些直接服務顧客和員工的真實經歷,我才能做出更好的決策。那兩年是我職業生涯裡最艱難的日子之一,但也絕對是最有塑造力、最有價值的時光。
《傳道書》中的智者留下發人深省的箴言:「往遭喪的家去,強如往宴樂的家去;因爲死是眾人的結局,活人也必將這事放在心上「(傳 7:2)。一個被神使用的豐盛生命,其終點所綻放的榮光,往往比充滿可能的起點更顯珍貴。
就像我酷愛旅行,雖然享受規劃行程時的期待和旅途中的驚喜,但最令我感到踏實的,卻是旅程結束時整理行囊、即將返家的那一刻。從聖經視角看,旅程的最後一日之所以比第一日更美,因爲這意味著一段旅程已經圓滿完成,回家的路就在腳下。
人生職場亦是如此。退休之日的滿足感,往往勝過初入職場的興奮感。因爲這時我們可以靜心數算神一路的帶領,既爲祂看似嚴厲卻充滿智慧的塑造感恩,也爲祂豐盛的供應和事工的果效獻上讚美。
在走上十字架的前夜,主耶穌給我們留下最深刻的降服榜樣。客西馬尼園中,當祂「汗珠如大血點滴在地上」(路 22:44)時,卻仍堅定地說:「不要成就我的意思,只要成就你的意思」(路 22:42)。正是這份完全的降服,成就了救贖大功,使凡信靠祂的人都得著屬天的勝利。
這降服的功課,也是每個跟隨基督的人每天都要學習的(羅 12:1)。真正的僕人式領導,不會緊握權柄,反而可能出人意料地放棄領導特權,選擇那唯有在捨己服事與無私降服中才能獲得的真實能力。
在職場的實際操練中,這可能意味著:遭遇不公待遇時,選擇以恩慈相待;晉升遲遲不來時,仍忠心做好本分;意見相左時,爲和睦甘願退讓。
這或許是最令人驚訝的真理:那位本是神子的耶穌,「還是因所受的苦難學了順從」(來 5:8)。試想,那位太初就與神同在的道(約 1:1-5),那位創造萬有的主宰,竟然也需要學習——通過親身經歷學習順服。基督不僅示範了如何服事,更展現了如何在學習中服事。
這給每位職場人極大的啓發:如果連完全的神子都需要經歷學習,我們這些凡人更當在職場歷練中尋求成長。
創業之路充滿艱辛。在跨國公司擔任高管三十年、六次跨州搬遷後,我與妻子回到家鄉,加入一家小型科技初創公司擔任CEO。當時公司僅有六名員工,賬上資金只夠維持兩週。我學會了通過人脈關係籌集發展所需資金,第一年,我們兩次走到破產邊緣。正是這段艱難歲月,我真正學會了信心的功課——不是依靠自己的經驗,而是全然倚靠神的帶領。六年後的今天,公司已獲得百餘位勇敢投資者的信任,步入穩定發展階段。這段經歷雖然發生在我職業生涯的後期,卻成爲最寶貴的一課。
一個真正的僕人式領袖,必須讓自己的心思意念不斷與神的話語對齊(弗 4:20-24)。當我們透過聖經的視角來看待領導力時,那些看似矛盾的真理,反而揭示了最深刻的領導本質——服事、捨己與降服。
在那些艱難歲月裡,我學會了信靠與仰望。
讓我們思想基督服事的跨度——祂道成肉身走過的漫漫長路,爲完美順服所獻上的一切。這份以服事爲先,以他人爲重的生命,完美詮釋了僕人式領導的真諦。天父本自足全備,一無所缺(徒 17:24-25),可祂與我們每一次的互動,都是以他人爲中心。聖靈則通過引導教導來服事每位基督徒(約 16:13),讓我們在成聖之路(帖後 2:13;彼前 1:2)上「榮上加榮」(林後 3:18)。
神的動機和作爲,與僕人式領導完全一致。持守基督教世界觀的領袖若能常常默想、禱告思想這位創始成終的僕人式領導榜樣,一定會獲益良多。
譯:MV;校:JFX。原文刊載於福音聯盟英文網站:Serving like Jesus at Work